Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

MUZEUM JÓZEFA PIŁSUDSKIEGO W SULEJÓWKU SULEJÓWEK 2026-09-02 od 6200,00 zł

Zakres obowiązków:

obsługa infolinii, w tym udzielanie telefonicznie i mailowo informacji o ofercie kompleksu
muzealnego w Sulejówku oraz oddziału w Łodzi;
- przyjmowanie telefonicznych i mailowych rezerwacji dla grup i osób indywidualnych na
wydarzenia stanowiące ofertę kompleksu muzealnego w Sulejówku oraz oddziału w Łodzi (w
szczególności na zajęcia edukacyjne i zwiedzanie z przewodnikiem);
- obsługa systemu rezerwacyjno-sprzedażowego iKSORIS oraz oferty Muzeum (w szczególności
modułów Rezerwacja, Kasa, Administracja i Raporty, w tym wprowadzanie rezerwacji do
systemu, monitorowanie płatności, wystawianie dokumentów sprzedaży, realizacja zwrotów);
- dbałość o wysoką jakość obsługi telefonicznej i mailowej oraz przyjazność procesu rezerwacji;
- dbałość o poprawność rozliczeń dotyczących rezerwacji

Zmianowość: inna
praca stała, praca w wolne dni